מדיניות פרטיות

ברוכים הבאים לאתר ואלו פירסינג (להלן: "האתר"), המופעל על ידי ואלו פירסינג (להלן: "הנהלת האתר" או "העסק"). אנו מכבדים את פרטיותך ומחויבים להגן עליה.

א. המידע שאנו אוספים

• מידע שנמסר מרצון: בעת ביצוע רכישה, הרשמה למועדון לקוחות או מילוי טפסים (כולל הצהרות בריאות), אתה עשוי להתבקש למסור פרטים אישיים כגון: שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, כתובת למשלוח, ופרטי תשלום (פרטי האשראי אינם נשמרים בשרתינו אלא מעובדים באופן מאובטח ע"י חברת סליקה חיצונית מוסמכת בתקן PCI-DSS).

• מידע טכני אוטומטי: בעת הגלישה באתר, נאסף מידע סטטיסטי וטכני כגון כתובת IP, סוג דפדפן, דפי צפייה, וזמני שהייה. מידע זה נאסף באמצעות עוגיות (Cookies) ומערכות אנליטיקה (כגון Google Analytics).

ב. השימוש במידע

אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות:

1. אספקת המוצרים והשירותים, עיבוד הזמנות ומשלוחים.

2. שירות לקוחות ויצירת קשר בנוגע להזמנות או תיאום תורים.

3. שיפור האתר, חוויית המשתמש והתאמת התכנים.

4. דיוור שיווקי, מבצעים ועדכונים - רק במידה וניתנה הסכמה מפורשת לכך מצד המשתמש. ניתן להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת באמצעות כפתור "הסר" בתחתית כל מייל או בפנייה לשירות הלקוחות.

ג. העברת מידע לצדדים שלישיים

העסק לא ימכור, יחכיר או יעביר את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

• לספקים ונותני שירותים המסייעים בתפעול האתר (כגון חברות שליחויות, חברות סליקה, ומערכות דיוור).

• במקרה של צו שיפוטי או דרישה חוקית מרשויות המדינה.

• להגנה על זכויותיו המשפטיות של העסק במקרה של מחלוקת או תביעה.

ד. אבטחת מידע

האתר נוקט באמצעי אבטחה מקובלים ומתקדמים (כגון פרוטוקול SSL להצפנת נתונים) כדי להגן על המידע מפני גישה בלתי מורשית או שינוי. עם זאת, אף מערכת אינה חסינה לחלוטין, והעסק אינו יכול להבטיח חסינות מוחלטת מפני פריצות.

ה. זכות לעיין ולמחוק מידע

על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כל אדם זכאי לעיין במידע שעליו המוחזק במאגר מידע, ואף לבקש את מחיקתו או תיקונו אם אינו מדויק. לפניות בנושא זה ניתן ליצור קשר במייל: contact@valojewelry.